Hello

  Nederland

Scope maakt naadloze deur-tot-deur tracking mogelijk door CargoSteps integratie

Düsseldorf/Meerbusch - Riege heeft een belangrijk onderdeel toegevoegd aan de tracking functionaliteit van haar forwarding software Scope. Door de integratie van CargoSteps is er nu van de eerste tot en met de laatste stap meer transparantie voor de operationele Scope gebruikers als voor de klanten van de expediteurs middels Scope Connect.

Gebruikers van Scope kunnen via CargoSteps lokale transportopdrachten uitzetten bij wegvervoerders. Zodra de chauffeur de order heeft geaccepteerd worden alle relevante gegevens, vanaf het moment van ophalen tot aan de aflevering, via een mobiele app doorgestuurd naar CargoSteps, vanwaaruit verder naar Scope. Met de uitbreiding Scope Connect zijn alle statusupdates tot aan de elektronische proof of delivery (PoD) direct beschikbaar voor alle betrokken partijen.

„Met deze integratie bieden we de gebruikers van Scope meer mogelijkheden om met relatief weinig inspanning hoge kwaliteit te bieden. Eén van de verbeteringen is meer zichtbaarheid van de first and last mile”, zegt Felix Müller, productmanager voor Scope-forwardingmodules bij Riege Software.

Scope-gebruikers hebben dubbel voordeel

Milestones in wegvervoer kunnen automatisch worden bewaakt via de status updates. De operator kan zich daardoor concentreren op de belangrijke gevallen en hoeft niet elke opdracht handmatig bij te houden. Met een naadloze tracking voor alle betrokken bedrijven hoeft er niet alleen minder gecommuniceerd te worden bij de zending verwerking, het geeft Scope-gebruikers ook de zekerheid dat het transport van deur tot deur goed verloopt. Verder kunnen de gegevens worden gebruikt voor het opstellen van KPI-rapporten om de prestaties te beoordelen en, waar nodig, samen met de andere partijen een verbeterconcept uit te werken.

„Door CargoSteps te integreren in een bestaand transportbeheersysteem krijgen expediteurs en verbonden klanten de mogelijkheid alles naadloos te volgen. Maar dat is nog niet alles. Hoe intelligenter zo’n systeem is ingesteld, hoe meer mogelijkheden het biedt. Zo kunnen er bijvoorbeeld ook beoordelingen worden gemaakt om de prestaties te verbeteren”, aldus Rachid Touzani, CEO en medeoprichter van CargoSteps. „Scope van Riege zorgt niet alleen voor monitoring van het systeem, maar biedt ook mogelijkheden voor uitgebreide evaluaties op het gebied van kostenbeheersing en kwaliteitsbeheer.”

Aanzienlijke tijdsbesparing

Het naadloos tracken en beheren van transporten heeft niet alleen tot doel de betrouwbaarheid en klanttevredenheid te vergroten, maar zorgt ook voor meer efficiëntie. Behalve dat het hele proces van uitvoering van transportorders gemakkelijker te beheren is, kan het ook aanzienlijk efficiënter worden uitgevoerd doordat er in de verwerkingsfase veel minder telefoon- en/of e-mailverkeer nodig is. Volgens berekeningen van CargoSteps kan dit een besparing opleveren van wel 70 minuten per dag per operator. Tijd die kan worden gebruikt voor meer zendingen en minder werkdruk voor de medewerkers. En dat is een ander sterk punt van Scope: het maakt het werk van de betrokkenen merkbaar gemakkelijker.

Over CargoSteps

CargoSteps is een cloudgebaseerde specialist in bedrijfsoverschrijdende werkzaamheden en informatiestromen in de logistieke sector. Hun belangrijkste product is een track & trace-oplossing van deur tot deur met proactieve statusupdates. CargoSteps is in 2016 opgericht in Frankfurt en heeft gebruikers in 22 landen.

Door de open interface kan CargoSteps geïntegreerd worden in andere systemen en zijn alle functies van het systeem meteen en zonder inwerktijd te gebruiken door de expediteurs. Via de webapplicatie van CargoSteps hebben ook kleinere bedrijven toegang tot het netwerk, waar ze samen met expeditie- en vervoersbedrijven de orders onmiddellijk kunnen verwerken. En dankzij de mobiele smartphone-app voor chauffeurs is het tracken van de zending en het versturen van updates niet langer gekoppeld aan een voertuig. Het gebruik van CargoSteps leidt daardoor tot een lager foutpercentage, hogere productiviteit, minder werkdruk voor medewerkers en een grotere tevredenheid van klanten.

Contact Information

Murat Karakaya
Chief Operating Officer en Co-Founder
murat.karakaya@cargosteps.com
+49 69 26484073

Over Riege Software

Riege Software is een toonaangevende leverancier van slimme softwareoplossingen en -diensten voor de vrachtindustrie. Opgericht in 1985, levert het bedrijf producten en diensten aan meer dan 550 klanten over de hele wereld met meer dan 6.000 gebruikers in 43 landen. Riege heeft haar hoofdkantoor in Duitsland en 6 vestigingen in Europa, Azië en Amerika.

Het merk van het bedrijf is Scope, de digitale standaard voor expeditie en douane, die processen en procedures in de logistiek versnelt. Door externe ERP / WMS en intelligente applicaties te integreren, maakt Scope samenwerking tussen verschillende systemen en netwerkopbouw mogelijk, met focus op het verbeteren van de visibility voor de stakeholders, op kwaliteitsverbetering en productiviteitsverhoging, kostenreductie en omzetverbetering, klantloyaliteit en medewerkerstevredenheid.

Contact Information

Benjamin Riege
Marketing Director
ben@riege.com
+49 2159 9148 0

Zien is geloven.

Ontdek waarom toonaangevende expediteurs de voorkeur geven aan Scope.

Demo aanvragen

Cookie Settings

Notification on the use of cookies

We use cookies on our website. Some of them are necessary, while others help us to improve our online offer and to operate economically. We would like to give you the choice of which cookies you allow. You may either reject or accept the cookies that are not necessary by clicking on the checkboxes. You can revoke your consent at any time via the settings in the footer of our website.

Notification on processing your data collected on this website in the U.S.

By clicking on "Accept all", you also consent pursuant to Art. 49 (1) p. 1 lit.a GDPR that some of your data will be processed in the USA. The USA is assessed by the European Court of Justice as a country with an insufficient level of data protection according to EU standards. In particular, there is a risk that your data may be processed by US authorities, for control and for monitoring purposes, possibly also without any legal remedy. If you only select the "Required cookies" button, the transmission described above will not take place. For more information about the use of cookies on our website and the processing of your data, please see our privacy policy.

Required cookies allow you to move around a website and use its features to the fullest extent. Without these cookies, functionalities such as actions performed or text input cannot be obtained during a visit.

Functional cookies are used to enable requested functions such as playing videos. These cookies collect anonymised information, they are therefore not able to track movements on other websites.

Performance cookies collect information about how a website is used, such as which pages have been accessed most frequently. These cookies do not store information that allows users to be identified.

Cookies for marketing purposes are used to target relevant advertisements that are adapted to the interests of the user. They are also used to limit the frequency of appearance of an ad and to measure the effectiveness of advertising campaigns.