Hello, looks like you’re from USA. Switch to your site.

Success Story

Pan Asia Logistics neemt Scope in gebruik op haar Aziatische kantoren

Pan Asia Logistics neemt Scope in gebruik op haar Aziatische kantoren

Pan Asia Logistics, een vooraanstaande lucht- en zeevracht expediteur en logistiek partner voor vele topmerken in de Oost-Aziatische markt, heeft de nieuwe transport management systeem Scope in gebruik genomen. Het product werd in 2011 geïmplementeerd op 40 kantoren. Het nieuwe hoofdkantoor in Singapore volgt in het voorjaar van 2012. Pan Asia Logistics gebruikt Scope om haar diensten en integratie met haar klanten te verbeteren. Scope vereenvoudigt ook de interne processen en reduceert de kosten.

Betrouwbaarheid en service

Pan Asia Logistics is eigendom van de Duitse expediteur Karl Heinz Dietrich (40 procent), Susan Tan (5 procent) en oprichter Christian Bischoff (55 procent). Het tienjarige bedrijf is gespecialiseerd in lucht- en zeevracht, warehousing en projectlogistiek. Daarnaast worden aanvullende diensten met toegevoegde waarde geboden, zoals douane-inklaring en opslag, distributiemanagement, levering- en voorraadbeheer en gevaarlijke goederen- en afvalstoffenlogistiek. Het bedrijf biedt ook supply chain management als 3PL of 4PL service provider.

Met zijn hoog gekwalificeerde professionals behaalde het snel groeiende Pan Asia Logistics in 2011 een omzet van 82 miljoen euro. De 40 vestigingen in Azië beschikken over alle benodigde exploitatievergunningen en werken nauw samen met een wereldwijd netwerk van partners.

Riege IT solutions vanaf het begin

Volgens Christian Bischoff vormt de krachtige informatietechnologie een belangrijke succesfactor: “Dankzij onze IT-systemen kunnen wij klanten volledige transparantie bieden bij al hun zendingen en zijn de processen rationeel en betrouwbaar”, legt hij uit.

"Met Scope heeft Riege een enorme sprong voorwaarts gemaakt, niet alleen technologisch, maar ook qua functionaliteit."

— Christian Bischoff, directeur and oprichter, Pan Asia Logistics

IT-oplossingen van Riege hielpen de logistiek specialist direct vanaf het begin. Riege bedient zijn Aziatische klanten vanuit haar kantoor in Hongkong. Met de snelle uitbreiding en nieuwe vestigingen groeide Pan Asia Logistics’ behoefte aan een krachtiger IT-oplossing. “We waren erg tevreden met de voorganger van het Scope-systeem, dat was een fantastisch, zeer stabiel systeem. Maar met Scope heeft Riege een enorme sprong voorwaarts gemaakt, niet alleen technologisch, maar ook qua functionaliteit, die ons een volledig nieuwe manier van omgaan met onze logistieke activiteiten biedt”, aldus Bischoff.

Verbeterde processen en kwaliteit

Scope dekt het volledige afhandelingsproces van een internationale zending, van het oppikken van de goederen bij de verzender, tot en met aflevering aan de eindklant. “Scope bevat een module voor kostenbeheersing; voor elke opdracht zien we alle inkomsten én kosten, waardoor we adequaat kunnen handelen. Facturering vindt automatisch plaats via een interface met onze administratie. Indien een klant zijn kredietlimiet heeft bereikt, ontvangt onze medewerker direct een bericht van Scope wanneer er een nieuwe opdracht binnen komt”, legt Thomas Aw uit, Regional Manager IT. Scope ondersteunt ook Aziatische talen, zowel op de grafische gebruikersinterface, als op de afgedrukte documenten.

"Bij de roll-out constateerden we meteen een hogere productiviteit bij onze ruim 200 gebruikers, ondanks minimale training."

— Thomas Aw, Regional Manager IT, Pan Asia Logistics

Aw ziet een bijzonder voordeel in de grafische interface van Scope. “Bij de roll-out constateerden we meteen een hogere productiviteit bij onze ruim 200 gebruikers, ondanks minimale training. Scope is niet alleen aantrekkelijk gepresenteerd, maar is daarnaast ‘intelligent’ en laat zich bovendien intuïtief gebruiken. Het biedt gebruikers altijd een menuselectie binnen een relevante context. Dankzij Scope zijn onze interne procedures efficiënter geworden en is de kwaliteit van het werk verbeterd.” Eén kenmerk toont dit in het bijzonder: het intelligente documentmanagement. De gebruiker kan tijdens het proces alle documenten archiveren als een elektronisch bestand, zelfs foto’s. Alle e-mail-correspondentie blijft daarbij keurig chronologisch geordend.

Riege datacenter in Hongkong

In december 2011 is het nieuwe Riege datacenter in Hongkong in gebruik genomen, met Pan Asia Logistics als ‘early adopter’. De van hieruit gehoste oplossing biedt een grotere efficiëntie. De Scope-software wordt centraal beheerd, resulterend in lagere totale kosten, aldus directeur Christian Bischoff. “Wij huren de complete oplossing, inclusief alle diensten van Riege. Dit betekent dat we geen grootschalige investeringen hoeven te doen in software, hardware, databeveiliging, beheer, onderhoud enzovoorts.”

In juli 2011 opende Pan Asia Logistics haar nieuwe hoofdkantoor in Singapore. Momenteel is hier een extra logistiek centrum in aanbouw. Deze ruimte van 50.000 vierkante meter, vrijwel volledig airconditioned, zal worden gebruikt voor opslag. Pan Asia Logistics breidt ook zijn warehousing capaciteit in Maleisië en Zuid-Korea uit met de oprichting van nieuwe logistieke faciliteiten op deze locaties.

Zien is geloven.

Ontdek waarom toonaangevende expediteurs de voorkeur geven aan Scope.

Get your free demo

back to top

© 2017 Riege Software International GmbH. All rights reserved.