Scope, el software más avanzado de logística digital, ahora tiene página de estado.
Nuestros usuarios ahora podrán revisar el rendimiento de Scope 24/7
Scope no sólo brinda más transparencia en la cadena de suministro, sino que también el software mismo es transparente. Los usuarios pueden consultar la disponibilidad de nuestro software en cualquier momento, simplemente entrando a:
Los usuarios recibirán información en tiempo real sobre el estado de Scope, así como sus módulos y servicios complementarios:
- Transporte aéreo
- Transporte marítimo
- Aduanas
- Comunicación
- Integraciones varias
Nuestros usuarios podrán estar siempre actualizados al suscribirse a las actualizaciones.
Disponibilidad de un sólo vistazo
A primera vista, podrás consultar que todo esté en orden. Así mismo, cualquier rendimiento defectuoso, podrás enterarte al momento, incluso si se encuentra fuera de nuestra influencia directa. De igual manera, cuando se tome acción ante cualquier inconveniente, podrás revisarlo en la página de estado. Hacemos todo lo que está en nuestras manos para que trabajar con Scope sea tan fluido como sea posible.
La disponibilidad restringida será comunicada previamente
Normalmente, llevamos a cabo nuestros procesos de mantenimiento fuera de las horas de trabajo normal. Sin embargo, serás informado de manera previa. En la página de estado, puedes seguir los progresos del trabajo y ver cuando será completado. De esta manera, los procesos de trabajo pueden ser programados para disponibilidad restringida con tiempo suficiente de antelación.
Incluso las disrupciones inadvertidas son publicadas
A través de nuestro monitoreo 24/7, detectamos disrupciones a tiempo y podemos intervenir inmediatamente. A veces incluso antes de que nuestros usuarios se vean afectados. Sin embargo, pueden enterarse de las medidas iniciadas y su progreso y ver cuando el trabajo sea completado. Con nuestra página de estado, tendrás tranquilidad de que se hace todo lo posible para mantener a Scope y los procesos logísticos corriendo adecuadamente.
Reportes que demuestran transparencia
Los reportes diarios permiten que los usuarios se reciban información completa sobre cualquier cambio. De esta manera, cualquier persona que trabaja con Scope tiene un status general del funcionamiento del software: directivos, contadores, operativos y personal de ventas. Simplemente ingresando a status.riege.com
Más visibilidad, más transparencia. Una cuestión de rutina para nosotros y Scope. Para los usuarios, más seguridad en su negocio día a día.