Interviews

Scope bei 2 Achieve

2012-01-03T07:00:27+00:00

Michael Konijnenberg, Inhaber bei 2 Achieve in Amsterdam, January 2012]]>
]]> Herr Konijnenberg, 2 Achieve ist ein junges Unternehmen mit speziellen Dienstleistungen für die Speditionsbranche. Was ist Ihre Strategie?]]> Odaccar Blokker und ich haben die Firma 2010 gegründet. Wir verfügen beide über langjährige Erfahrung und ein weltweites Netzwerk in Luftfrachtspedition und Logistik. Wir sind echte Spezialisten in allem was nicht Standard ist. Wenn Sendungen spezielles Wissen, Handling, Equipment, Lieferzeit, Dokumentation oder Verpackung erfordert, ist 2 Achieve der ideale Partner. Wir decken den Markt für Luftfracht-Charter, sehr eilige Sendungen, On-Board-Kurier-Dienstleistungen, Express-Landtransporte und weitere logistische Lösungen ab. 2 Achieve fühlt sich im Lösen von komplizierten Logistikaufgaben sehr wohl, besonders wenn die Zeit knapp ist.

Wir sind ein junges, dynamisches, ehrgeiziges und professionelles Team von erfahrenen und qualifizierten Logistikexperten und agieren ausschließlich als neutraler Agent! Unser Engagement, Schnelligkeit und Verlässlichkeit sind im Markt sehr gut angenommen worden. Wir wachsen schnell und bauen unsere Services weiter aus.

]]> Wann haben Sie sich für Scope entschieden?]]> Wir haben gleich zu Beginn Scope gewählt. 2 Achieve schätzt Innovationen, kurze Wege und zuverlässige Kontakte. Das Transport-Management-System ist so etwas wie der Herzschlag unseres Unternehmens, da muss man genau hinschauen. Die Funktionen von Scope, aber auch das gesamte Riege-Team waren sehr überzeugend für uns. Sie wissen genau, was ein Spediteur benötigt und haben Modifikationen für uns in engen Zeitfenstern implementiert, zum Beispiel Mehrwertsteuer-Vorschriften und spezielle Luftfracht-Dokumente. Deshalb waren wir schon Ende Oktober 2010 voll einsatzfähig, und haben Sagitta-Export für den niederländischen Zoll 2011 hinzugefügt.

]]> Was sind die Hauptvorteile von Scope für Sie?]]> Ganz allgemein gesagt, wurde Scope aus dem Blickwinkel der Benutzer entwickelt. Das operative und administrative Setup ist sehr angenehm, man kann einfach damit arbeiten. Das System gibt einen perfekten Überblick und hat brilliante Filterfunktionen. Scope arbeitet sehr effizient, man kann von einer Anwendung zu einer anderen wechseln ohne eingegebene Daten zu verlieren. Man hat nur eine Sendungs-Akte für einen Job, in der man alle relevanten Informationen, Emails etc. findet. Sogar Fotos zur Dokumentation können hinterlegen werden. Die Gebühren für Luftfrachtexportsendungen werden automatisch in die Rechnung übernommen. Das System ist direkt an unser Buchhaltungssystem und an den niederländischen Zoll angebunden. Wir können AWB’s individuell für alle unsere Kunden mit nur einem Klick erzeugen.

]]> Was für Vorteile haben Speditionen, wenn sie sich auf 2 Achieve verlassen?]]> 2 Achieve ist in der Lage Speditionen Mehrwert auf allen Ebenen zu liefern. Wir sind überzeugt, dass dieser Mehrwert nur realisiert werden kann, wenn man sich als neutraler Partner/Agent verhält. Mit unserer Erfahrung sogar in entlegenen Gebieten der Welt und mit unserem globalen Netzwerk von Partnern und Agenten sind wir vollständig auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet. Wir sind ein Problemlöser im Hintergrund für unsere Kunden, wenn man so will. Viele niederländische Speditionen haben bereits die Erfahrung gemacht, dass sie sich mit ihren Eil- und Spezialsendungen auf 2 Achieve verlassen können.

Schnelligkeit und Verlässlichkeit sin die Schlüsselbegriffe, die 2 Achieve von den meisten anderen unterscheiden. Proaktive und zeitnahe Kommunikation ist einer der zentralen Werte, die wir tagtäglich praktizieren. Man sollte den Kunden immer sofort informieren, wenn sich Abweichungen von der ursprünglichen Vereinbarung ergeben. Unsere Leidenschaft „2 Achieve“, zu erreichen, und Erwartungen zu übertreffen, liegt in unseren Genen.

]]> 2 Achieve war der erste Scope-Kunde in den Niederlanden. Sind Sie mit dem Service zufrieden?]]> Ja, absolut. Wir sind mit der Aufmerksamkeit die wir als Start-Up erhalten haben sehr zufrieden. Zusätzlich zu den Funktionen von Scope gibt es noch einen weiteren großen Vorteil bei Riege: die Leidenschaft der Menschen hinter dem System. Sowohl in der niederländischen Zweigstelle als auch im Team aus Düsseldorf. Sie verstehen einen wirklich und reagieren schnell.

]]> Was sind Ihre nächsten Projekte bei 2 Achieve?]]> Im September 2011 haben wir 2 Achieve Customs Solutions B.V. als einen eigenen Dienstleistungs-Agenten gegründet, der sich auf alle Zollangelegenheiten spezialisiert. Außerdem profitieren unsere niederländische Kunden von unserem Kurierservice mit eigenen Fahrzeugen, den wir im August 2011 etabliert haben. 2 Achieve Customs Solutions und 2 Achieve Couriers sind die beiden Hauptprojekte, die in 2012 unsere höchste Aufmerksamkeit haben werden, um sie zu entwickeln und im Markt zu positionieren.

Scope bei GlobCon Logistics

2011-08-18T14:09:42+00:00

Jacques de Jong, Director bei in Amsterdam, August 2011]]>
]]> Herr de Jong, welche Dienstleistungen erbringt GlobCon für seine Kunden?]]> GlobCon Logistics ist ein Privatunternehmen, das 2005 in Doha, Katar, gegründet wurde. Heute gehört GlobCon zu den führenden Dienstleistern für Logistik, Transport und Distribution im Mittleren Osten und verfügt über ein ausgedehntes globales Partnernetzwerk. Die GlobCon Logistics-Niederlassung Benelux, die am Flughafen Amsterdam angesiedelt ist, ist der Stützpunkt der Gruppe in Europa. Hier bieten wir Luft- und Seefracht-Import- und -Export-Dienstleistungen sowie europäische Landverkehre, Warehousing und weltweite Haus-Haus-Services. Die Kunden profitieren von unserer profunden Erfahrung und unsere proaktiven Haltung. Wir bieten wirklich integrierte Logistiklösungen, die auf den jeweiligen operativen und kommerziellen Bedarf unserer Kunden zugeschnitten sind – und zwar rund um die Uhr.

]]> Seit wann setzen Sie Scope von Riege Software International ein?]]> Wir haben direkt mit der Eröffnung der Niederlassung Benelux im januar 2011 mit Scope begonnen. Zuvor hatten wir verschiedene Systeme getestet und festgestellt, dass diese Systeme nicht so leistungsfähig sind wie Scope. Es scheint mir in den Systemen anderer Dienstleister kaum Fortschritte zu geben, sie sind nicht so innovativ wie Riege mit Scope.

]]> Für welche operativen Prozesse nutzen Sie Scope?]]> Derzeit nutzen wir die Scope-Module für Luftfracht-Import, Luftfracht-Export, Seefracht-Import, Seefracht-Export und das Sagitta-Export-Modul für die Zollabwicklung in den Niederlanden. Fünf Mitarbeiter arbeiten mit dem System.

]]> Wie ist Ihre bisherige Erfahrung?]]> Scope ist ein sehr ausgereiftes System, alle praktischen Dinge funktionieren sehr gut. Man hat jederzeit alle relevanten Daten für jeden Job oder jede Sendung bei der Hand, es gibt eine Reihe sehr intelligenter Funktionen, die unsere tägliche Arbeit erheblich erleichtern. Unsere Anwender brauchten nicht einmal viel Training, weil das System so benutzerfreundlich und selbsterklärend ist. Zudem schätzen wir von Rieges exzellentem, prompten und erfahrenen Support und Service.

]]> Werden Sie Ihre Riege-Lösung in der Zukunft weiter ausbauen?]]> Auf jeden Fall, ja. Wir haben sehr ambitionierte Wachstumspläne, die natürlich von der weiteren globalen Entwicklung der Wirtschaft abhängen. Zunächst wollen wir Scope in unserem Head Office in Doha implementieren und dann in allen Niederlassungen ausrollen. Außerdem planen wir weitere Niederlassungen in USA, China, UK und Deutschland. Wir planen auch das Scope-Warehousing-Modul und die komplette Anwendung für die Zollabwicklung einzusetzen.

Procars bei Jet-Speed

2011-01-31T18:03:59+00:00

Arthur Antonio da Silva, Managing Director bei Jet-Speed in Hongkong, January 2011]]>
]]> Herr da Silva, was genau sind die Dienstleistungen von Jet-Speed in Hongkong und international?]]> Wir sind der größte private Luftfrachtspediteur in Hongkong und haben 13 Niederlassungen in der Region Greater China. Darüber unterstützen wir unsere Kunden weltweit sowohl mit Luftfracht- als auch mit Seefracht-Lösungen. Unser globales Netzwerk aus eigenen Standorten und Partnerunternehmen in 50 Ländern in Kombination mit unseren erfahrenen Mitarbeitern und ihrem Engagement in unserer Branche ermöglichen es uns, unseren Kunden individuelle und zuverlässige Dienstleistungen zu bieten, wie sie kein anderer globaler Logistikdienstleister aufweist. Jet-Speed ist so aufgestellt, dass wir diese persönlichen und hochwertigen Logistik-Services für eine breite Palette von Industriesektoren bieten können.

]]> Seit wann arbeiten sie mit Riege Software International?]]> Begonnen haben wir die Zusammenarbeit mit Riege bereits in den frühen 90-er Jahren. Seither ist unsere Kooperation kontinuierlich gewachsen. Das Unternehmen hat immer wieder bewiesen, dass es ein wirklich kundenorientierter und innovativer Partner ist. Darüber hinaus sind sie immer darauf aus, uns individuelle Lösungen genau für unsere spezifischen Anforderungen zu liefern. Das wiederum hilft uns dabei, unseren Kunden in optimaler Weise zu dienen.

]]> Welche Softwarelösung von Riege setzt Ihr Unternehmen ein und zu welchem Zweck?]]> Wir setzen Procars ein für Luftfracht- und Seefracht-Management und Dokumentation. Damit sind wir in der Lage, sämtliche Prozesse in unseren Niederlassungen, mit unseren Kunden und mit allen anderen involvierten Partnern zu steuern. Die Datenqualität ist bei uns hervorragend, denn wir arbeiten alle mit der gleichen Datenbasis, die in Procars generiert wird. Das hilft uns Fehler zu vermeiden und letztendlich sparen wir dadurch Geld und stärken unsere Marktposition.

]]> Sind Sie zufrieden mit der Lösung?]]> Ja, wir sind sehr zufrieden mit den Produkten und wir schätzen es sehr, dass Riege diese immer zu Lösungen entwickelt, die unserem individuellen Bedarf entsprechen. Wissen Sie, wenn es um den Einsatz von Software geht, gibt es immer nur zwei Wege: Entweder Sie passen Ihre Prozesse der Software an, oder Sie passen die Software Ihren spezifischen Anforderungen an. Diesen Weg gehen wir. Mit unserem Partner Riege Software International waren wir damit bisher sehr erfolgreich.

]]> Wo sehen Sie die Stärken von Procars im Vergleich zu anderen Systemen?]]> Procars ist ein sehr ausgereiftes System mit einer Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten. Verglichen mit anderen Systemen ist es vor allem sehr schnell, effizient und sehr zuverlässig. Procars ist zum Rückgrat unserer speditionellen Abläufe geworden und natürlich können wir es uns nicht leisten ein schwaches Rückgrat zu haben.

]]> War Procars in einer speziellen Situation besonders hilfreich?]]> Nun, ganz allgemein ist Procars eine runde Sache, die in den meisten Situation sehr hilfreich ist.

Scope bei TransHorse

2010-08-04T12:30:15+00:00

Christine Fuchs, Geschäftsführerin bei TransHorse in Dissen, August 2010]]>
]]> Frau Fuchs, was genau macht die TransHorse in Dissen?]]> Wir bieten unseren Kunden professionelle Flugtransporte von Pferden an. Full-Service bedeutet für unser Team, den kompletten Ablauf der Transporte vorzubereiten, zu organisieren und abzuwickeln. Zu unserem internationalen Portfolio zählen beispielsweise Pferdetransporte von Sylt nach Sydney oder von Barbados nach Bordeaux. Im Vordergrund steht für uns immer das Wohl der Pferde. Dabei kommt es in erster Linie auf einen reibungslosen Verlauf der Reise an. Damit die Tiere nicht unnötig warten müssen, ist es wichtig, dass alle erforderlichen Dokumente, die sie auf ihrer Reise begleiten, richtig ausgestellt sind und rechtzeitig vorliegen. Das Veterinäramt kontrolliert dabei Laboruntersuchungen, Gesundheitszertifikate, den Quarantänestatus sowie den Shuttle vom Heimatstall zum Flughafen. Auch das Zollamt erwartet hundertprozentig korrekt ausgestellte Dokumente, sonst gibt es bei der Einreise und Ausreise der Tiere unnötige Komplikationen. Dank unseres Branchen-Know-hows – ich bin selbst leidenschaftliche Reiterin und Pferdezüchterin - sowie der richtigen Vorbereitung laufen unsere Transporte weltweit absolut zuverlässig ab.

]]> In welchem Bereich setzen Sie Scope ein?]]> Wir setzen die Software der Firma Riege bei Luftfrachtexporten und -importen ein, erstellen die für den Transport der Tiere notwendigen Dokumente, erledigen die Zollanmeldung und -abfertigung und nutzen das Programm sogar zur Rechnungserstellung. Das geht alles schnell und einfach, dank der intuitiven Bedienung. Scope hilft selbst unerfahrenen Mitarbeitern eine Zollanmeldung schnell und sicher durchzuführen. Das Programm reagiert sofort, wenn eine fehlerhafte Eingabe getätigt wurde. Es zeigt dann für Jedermann verständlich auf, was zu tun ist, um den Fehler zu beheben. Die für uns zuständigen Zollbeamten sind sehr zufrieden mit den von uns erstellten Dokumenten. Das ist wichtig, denn das Pferd ist keine gewöhnliche Sendung wie ein einfaches Paket. Pferde werden auf den Tag genau für die Versendung vorbereitet. Bei Verzögerungen von nur einem Tag können erhebliche Probleme entstehen oder gar der gesamte Ablauf zum Stillstand kommen!

]]> Sind Sie mit dem Produkt zufrieden?]]> Nach einer sehr kurzen Einarbeitungsphase konnten wir das Programm schnell selbst bedienen. Unsere Fragen hat der Service von Riege immer schnell und kompetent bearbeitet! Bei dieser Logistiksoftware stimmt auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und ich kann die Lösung wirklich nur weiterempfehlen.

]]> Welche Lösung haben Sie zuvor eingesetzt und warum haben Sie gewechselt?]]> Wir sind noch ein sehr junges Unternehmen und haben von Anfang an Scope eingesetzt.

]]> In welcher Situation hat Ihnen Scope besonders geholfen?]]> Scope hilft immer! Selbst bei kniffeligen Aufgaben, die unter Zeitdruck gelöst werden mussten, war Scope stets ein zuverlässiger Partner. Man kann einfach nichts falsch machen, da das Programm einem automatisch den richtigen Weg aufzeigt. Am Anfang meiner Tätigkeit bekam ich spät am Abend einen Anruf von einem Kunden aus Seattle, USA. „Der Empfänger hat eine andere Anschrift“, hieß es. Was sollte ich jetzt tun? Ich war noch in der Gründungszeit und hatte lediglich ein paar AWB’s (Airway Bill oder Luftfrachtbrief) mit Unterstützung von Mitarbeitern von Riege Software International ausgestellt. Dank der Software hat die Neueingabe sofort geklappt! Die vier Pferde sind pünktlich in Los Angeles gelandet und konnten nach der Ankunfts-Quarantäne Ihren Weg zum neuen Heimatstall in Seattle fortsetzen! Unser gesamtes Team möchte sich auf diesem Weg ganz herzlich für die Top-Betreuung durch alle Riege Software-Mitarbeiter bedanken – der Service ist unschlagbar!

Scope bei Logwin Solutions Media

2010-07-03T20:49:30+00:00

Wilhelm Hülpüsch, Head of Aircargo Solutions Media bei Logwin in Frankfurt, July 2010]]>
]]> Herr Hülpüsch, was genau macht Logwin Solutions Media in Frankfurt?]]> Die Logwin Gruppe entwickelt als externer Partner ganzheitliche Logistik- und Servicelösungen für Industrie und Handel. Logwin bietet daher als hochintegrierter Logistikdienstleister unter anderem am Standort Frankfurt spezielle Branchenlösungen für den internationalen Media- und Presseversand an. Über den Flughafen Frankfurt organisieren wir für große Verlagshäuser den Luftfrachttransport verschiedener Presseprodukte in die ganze Welt. Beim Versand von Tageszeitungen spielt der Zeitfaktor natürlich eine entscheidende Rolle, denn auch Urlauber in Ägypten sind gern aktuell informiert. Da wir die Sendungen für außereuropäische Länder und Länder mit Sonderfinanzstatus über das elektronische Atlas Ausfuhr-System bei den zuständigen Zollbehörden anmelden müssen, setzen wir für den reibungslosen Ablauf auf unsere leistungsfähige IT.

]]> In welchem Bereich setzen Sie Scope ein?]]> Für die Logwin Solutions Media GmbH hat Riege eine Individuallösung entwickelt. Das auf der Softwarelösung Scope Atlas Ausfuhr basierende Programm ist direkt an die ERP-Systeme unserer Kunden angebunden und ermöglicht uns so, alle für den Versand notwendigen Daten automatisiert direkt aus deren IT-Systemen zu entnehmen. Außerdem können wir mit Scope allen an der Ausfuhr Beteiligten – vom Kunden, über den Zoll bis zur Airline und den Empfängern – automatisiert Daten übermitteln. Die verschiedenen Erledigungsschritte bis hin zum Ausgangsvermerk werden permanent zurück an die IT der Kunden gegeben. Das bedeutet hohe Transparenz. Ein halbes Dutzend unserer Mitarbeiter bearbeiten etwa 40.000 bis 50.000 Ausfuhranmeldungen im Jahr mit der Software von Riege.

]]> Sind Sie mit dem Produkt zufrieden?]]> Nach unseren Erfahrungen funktioniert Scope hochpräzise. Das ist für uns der entscheidende Faktor und führt dazu, dass nicht nur wir, sondern auch unsere Kunden mit der Softwarelösung äußerst zufrieden sind.

]]> Welche Lösung haben Sie zuvor eingesetzt und warum haben Sie gewechselt?]]> Nun, von einem Wechsel kann man hier nicht wirklich sprechen. Wir arbeiten seit vielen Jahren erfolgreich mit Riege zusammen und haben uns aufgrund der positiven Erfahrungen für Scope entschieden als die verpflichtende Umstellung vom Zoll auf das elektronische Atlas Ausfuhrverfahren kam. Mit dem neuen Programm waren wir dann natürlich gut vorbereitet. Das haben auch unsere Kunden gemerkt.

]]> In welcher Situation hat Ihnen Scope besonders geholfen?]]> Vor der Umstellung auf Atlas haben viele unserer Kunden die Anmeldung noch selbst mit Papier erledigt. Mit Scope können wir jetzt alle notwendigen Schritte elektronisch übernehmen. Das spart nicht nur Zeit sondern auch Geld und selbst hohe Sendungszahlen können wir bei Volumenschwankungen ebenso schnell, sicher und preiswert bearbeiten.

Scope bei alpha trans

2010-02-03T18:01:53+00:00

Josef Pointner, Head of IT bei alpha trans in München, February 2010]]>
]]> Herr Pointner, was genau macht alpha trans?]]> Die Spedition alpha trans mit Hauptsitz in München ist seit 30 Jahren ein erfahrener Partner für Luftfracht, Seefracht und Logistik. Als Tochtergesellschaft der Barth + Co. Gruppe, die im Bereich Textil- und Lifestyle-Logistik zu den Marktführern in Europa gehört, verfügen wir über vier weitere Niederlassungen in Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf und Hamburg. In Deutschland beschäftigt alpha trans 80 Mitarbeiter und hat Partner in weltweiten Wirtschaftsmetropolen. Unsere Kompetenz konzentriert sich zum einen auf den Bereich Textillogistik. Zu unseren Kunden zählen namenhafte Unternehmen aus der Textil- und Life-Style-Branche, darunter Gore, Escada und Patek Philippe. Zusätzlich zur Logistik für Bekleidung, Mode- und Lifestyle-Artikel übernehmen wir außerdem auch den Transport von Haushaltswaren, Informations- und Fernmeldetechnik, Teilen für den Maschinenbau, den Medizintechnik- und Sanitärbedarf sowie die Unterhaltungsindustrie.

]]> In welchem Bereich setzen Sie Scope ein?]]> Da einer unserer Schwerpunkte der Luft- und Seefrachttransport ist, benötigen wir ein leistungsstarkes Transport-Management-System, das die Bereiche Export, Import und Zoll abdeckt. 65 Anwender setzten bei uns zur Export- und Importabwicklung von Luft- und Seefracht sowie Zoll (AES, EZA, NCTS und SumA) Scope von Riege Software International ein. Allein in unserer Niederlassung am Münchner Flughafen bearbeiten wir beispielsweise etwa 800 Zollaufträge mit Scope. Zusätzlich nutzen 15 User bei Barth + Co. das neue System.

]]> Sind Sie mit dem Produkt zufrieden?]]> Als Pilotkunde haben wir die Spezifikation, Entwicklung und Implementierung von Scope von der ersten Stunde an begleitet und miterlebt, wie aus einem Anfangs übersichtlichen Funktionsumfang innerhalb kürzester Zeit eine Speditions- und Zollsoftware wurde, die in allen von uns genutzten Bereichen einsetzbar ist. Seit 1995 arbeiten wir nun schon mit Riege Software zusammen und konnten bisher sehr positive Erfahrungen sammeln. Scope hat aus unserer Sicht auch in Zukunft großes Potential, weil das modulare System plattformunabhängig ist und außerdem eine moderne Technologiebasis mit einem breiten Funktionsumfang bietet. Wir profitieren außerdem von den Schnittstellen, über die das System verfügt. Der Datenaustausch mit anderen Systemen, wie zum Beispiel unserem Buchhaltungsprogramm, kann dank dieser deutlich vereinfacht werden. Ein weiterer Vorteil ist die intuitive Benutzeroberfläche, die unseren Anwendern eine einfache Bedienung ermöglicht und darüber hinaus mit neuen Features, wie der „Suchen-und-Finden“-Funktionen punktet

]]> Welche Lösung haben Sie zuvor eingesetzt und warum haben Sie gewechselt?]]> Zur Abwicklung, Organisation und Verwaltung unserer Speditionsaufträge haben wir seit 1995 die Software Procars von Riege Software eingesetzt. Im Laufe der Jahre hat sich daraus eine komplexe IT-Landschaft mit Firmendaten auf verschiedenen internen und externen Plattformen entwickelt, was mit zunehmender Komplexität und Wartungsintensität auch zu steigenden Kosten geführt hat. Zur Vereinfachung und Modernisierung der Unternehmensprozesse haben wir daher nach einer neuen, zukunftssicheren Logistiksoftware gesucht, die alle Prozesse in einer Lösung abbildet. Nach der Ausschreibung im November 2007 haben wir beschlossen, auf unseren langjährigen IT- Partner Riege Software weiter zu vertrauen und gemeinsam eine Lösung zu entwickeln. Die Möglichkeit, an der Gestaltung einer neuen Software mitzuwirken, eigene Ideen und Anforderungen einzubringen, hat uns dabei besonders gereizt. Den Ausschlag für die Neuausrichtung der IT-Infrastruktur gab jedoch die interne Anforderung Kosten einzusparen.

]]> In welcher Situation hat Ihnen Scope besonders geholfen?]]> Nach dem Echtstart des Systems am 1. August 2008 gab es bei den Mitarbeiten eine kurze Umgewöhnungsphase. Dank der intuitiven Menüführung der Lösung haben wir uns aber hohe Schulungskosten und viel Zeit bei der Implementierung gespart, denn selbst weniger erfahrene Anwender können Scope intuitiv bedienen. Was mir auch sehr gut gefällt ist, dass wir jetzt alle Daten auf einen Blick vorliegen haben, mehrere Aufträge parallel zur Bearbeitung öffnen und bei unsere Auswertungen auf sämtliche Daten sofort zugreifen können.